ENVÍOS

Nuestros envíos tienen cobertura a nivel nacional y los realizamos con la empresa de transporte y mensajería Coordinadora.

Tiempos de entrega:

Los tiempos de entrega pueden tener variaciones dependiendo del lugar de destino y las condiciones de transporte. En tiempo y condiciones normales, el plazo máximo de entrega es de 1 a 2 días hábiles para ciudades principales y de 2 a 3 días hábiles para otras ciudades. Para llevar control de tu envío puedes solicitar el número de guía de tu pedido para hacerle seguimiento.

Preguntas frecuentes:

¿El envío tiene costo?

Los envíos tienen un valor que es calculado para cada producto. Este valor se puede calcular en el carrito de compra.

¿Puedo recoger mi pedido en la tienda?

Si. Puedes realizar tu compra online y tomar la opción Recoger en tienda. Es importante que consultes con anterioridad la disponibilidad y horario de atención.

¿Puedo solicitar un envío al exterior?

No. Nuestros envíos están habilitados a nivel nacional en territorio colombiano.

Variación en tiempos de entrega – COVID -19

Debido a la coyuntura que se presenta a nivel mundial,, nuestros tiempos de entrega podrán variar entre 3 a 8 días hábiles. Esto depende de la distancia y tiempo de la transportadora. Te brindamos el número de guía de tu envío para realizarle seguimiento o rastreo en línea por la empresa de transporte y envíos.

Seguimos comprometidos para entregar tus pedidos a tiempo. ¡Gracias por tu comprensión!